Identificación electrónica

Para acceder a cualquier formulario debe disponer de un Certificado Digital instalado en el sistema operativo;  o del DNI electrónico, con su lector de tarjetas debidamente instalado y configurado. Dicho acceso permitirá el envío de solicitudes electrónicas  firmadas o consultas de sus trámites. 

Si no dispone de ninguna de estas medidas de identificación electrónica puede solicitar su Certificado Digital en la página de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre de la Real Casa de la Moneda; o bien solicitar su Cl@ve PIN o Cl@ve Permanente para el acceso únicamente a la consulta de trámites.

 

 

Configuración de firma electrónica

Su solicitud debe firmarse electrónicamente en su ordenador con su certificado.

Para las versiones actuales de los principales navegadores, se requiere tener instalada la aplicación Autofirma.

  • Navegadores soportados:
    • Microsoft Internet Explorer (9 o superior) y  Edge, es necesario tener instalado el cliente de Autofirma.
    • Google Chrome (4 o superior), es necesario tener instalado el cliente de Autofirma.
    • Mozilla Firefox (3.0 o superior), es necesario tener instalado el cliente de Autofirma.
  • Sistemas operativos compatibles:
    • iOs: se requiere el uso de Firefox para realizar los trámites.
    • Windows: Windows 7 o superior de 32 / 64bits
    • Linux: cualquier versión con soporte a navegadores web.

 

 

Documentación adjunta

Si en el proceso de cumplimentación de alguno de los trámites electrónicos dispuestos por este Ministerio para llevar a cabo los procedimientos de la sede electrónica requiere adjuntar documentación, se admite un máximo de 5 ficheros, con un tamaño máximo de cada fichero de 2MB.

El nombre de los ficheros adjuntos no deberá contener comas, letras acentuadas o eñes.

El formato debe ajustarse a alguno de los siguientes:

  • pdf (Adobe Acrobat)
  • txt (Texto plano, preferible página de códigos estándar en Microsoft Windows en castellano)
  • docx (Microsoft Word)
  • pptx (Microsoft PowerPoint)
  • xlsx (Microsoft Exce)
  • tiff (Tagged Image File Format - FAX G_4)
  • jpg (Joint Photographic Expert Group)
  • jpeg (Join Photograph Expert Group)
  • png (Portable Network Graphics)
  • xsig (Fichero XML firmado)
  • odg (OpenDocument Graphic File)
  • odp (Open Document Presentation)
  • ods (OpenDocument Spreadsheet)
  • odt (OpenDocument)
  • rtf (Rich Text Format)
  • svg (Scalable Vector Graphics)
  • xml (eXtensible Markup Language)